Tematyka szkolenia:

1. Spedytor spedytorowi nierówny – potencjał spedytora
a) zakres odpowiedzialności spedytora
b) pożądane kompetencje spedytora
c) praktyczne wskazówki dot. organizacji pracy

2. Slang transportowy – bądź gotowy!
a) przydatne słownictwo
b) komunikacja -> kierowca/ spedytor/ klient

3. Planowanie transportu – spotowe vs. regularne
a) różnice z praktycznego punktu widzenia
b) opłacalność w perspektywie czasu

4. Jak wykorzystać dostępne narzędzia?
a) flota vs. ładunek
b) giełdy transportowe
c) programy ułatwiające pracę

5. Współpraca z kontrahentami
a) jak zapewnić sobie bezpieczeństwo w relacjach?
b) jak czerpać wysoki poziom satysfakcji i przyjemności z obsługi klienta?
c) partnerskie relacje

6. Jak zaangażowanie ma wpływ na wynagrodzenie spedytora?
a) czynniki wpływające na zarobki spedytora
b) jak zarabiać więcej niż przeciętny spedytor?